このたび、当社の業務用サーバーの1台が、ランサムウェアを含む外部からの不正アクセスを受けたことが判明しました。このサーバーには、ユーザーおよび指定工場のご担当者さま(海外企業を含む)、ならびに当社グループの従業員の個人情報が保存されており、外部に漏えいしたおそれがあります。現時点で、情報が外部に送信されたことを示す痕跡は確認されておらず、本件に起因する二次被害の報告もありませんが、情報が窃取された可能性を否定できないことから、以下のとおりお知らせいたします。
関係する皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
1.事案の概要
2026年11月5日、当社の業務用サーバーに異常があることを確認し、翌6日に外部からの接続を遮断したうえで、調査を進めております。
現時点で、本件に起因する二次被害の報告は受けていません。
2. 漏えいのおそれがある個人情報
・ ユーザーおよび指定工場のご担当者さまの情報(海外企業を含む):氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号など
・ 当社グループの従業員の情報:氏名、メールアドレス、社員番号など
・ 顧客支援システムのログインIDとパスワード(暗号化した形式で保存)
対象となる方は約3,200名です。クレジットカード情報、銀行口座情報、マイナンバーは含まれておりません。
対象となる方には、個別にお知らせいたします。個別にご連絡がつかない方には、本お知らせをもって通知とさせていただきます。
3. 再発防止策
原因の究明を進めるとともに、サーバーの入れ替え、外部からの接続とログイン認証の見直し、監視体制の強化など、情報セキュリティ体制の一層の強化に取り組んでまいります。
4. 皆さまへのお願い
当社や当社の関係者を装った不審なメール、SMS、電話が届く可能性があります。心当たりのない連絡には応じず、添付ファイルやリンクを開かないよう十分にご注意ください。
5. お問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
株式会社技研製作所 個人情報に関するお問い合わせ窓口:cyber-security@giken.com
当社は、お預かりしている情報の保護を経営の重要な責務と受け止め、全社を挙げて情報セキュリティ管理の強化に取り組んでまいります。調査により新たにお知らせすべき事実が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。
以上